Worry-Free Purchase
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Worry-Free Purchase
- Arrival delay: Claim for $5 if your domestic package is not delivered within 10 days since fulfillment (30 days for international package).
- Damage: Claim for up to the full value of your purchase if your items are damaged in transit.
- Loss: Claim for the full value of your purchase if your domestic package is not delivered before the 30th day since fulfillment (60th day for international package).
- Worry-Free Purchase also includes carbon offsets for carbon emissions produced within the recipient’s destination country .
Please note: Worry-Free Purchase is a value-added service offered by Seel. Please don't purchase it as a stand-alone item.
Política de envío
- Todos los pedidos se procesarán y enviarán en un plazo de 2 a 3 días hábiles . No realizamos envíos los fines de semana ni los días festivos.
- El envío estándar tarda entre 7 y 15 días hábiles .
- Asegúrese de que la dirección de envío proporcionada sea correcta. No nos hacemos responsables de demoras o paquetes perdidos debido a direcciones incorrectas o incompletas.
- Se le enviará un número de seguimiento por correo electrónico una vez que se haya enviado su pedido.
Política de devoluciones
- Si no está completamente satisfecho con su compra, ofrecemos una política de devolución sin complicaciones de 14 días . Los artículos devueltos deben estar sin usar, con las etiquetas intactas y en su embalaje original.
- Una vez que recibamos el artículo devuelto y confirmemos que cumple con nuestros criterios de devolución, se procesará un reembolso a su método de pago original dentro de 2-3 días hábiles .
- Si el producto que recibió está dañado o defectuoso, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción y le brindaremos un reembolso completo u otra ayuda.
Descubra más en nuestras preguntas frecuentes
¿Cómo puedo comprar un producto MarkRyden US?
Puede buscar y comprar mochilas MarkRyden en nuestro sitio web oficial markrydenus.com . Ofrecemos una cómoda experiencia de compra en línea en la que puede explorar nuestra gama de productos y elegir el estilo y el tamaño que más le convenga. Una vez que haya hecho su selección, puede agregar la mochila elegida a su carrito y proceder al pago.
¿Las mochilas MarkRyden US vienen con garantía?
Sí, ofrecemos una garantía limitada de UN año para las mochilas MarkRyden. Nuestra política de garantía generalmente cubre defectos de fabricación y problemas de mano de obra durante un período específico. Para obtener más información sobre la cobertura y los términos de nuestra garantía, consulte nuestra página de garantía en nuestro sitio web.
¿Cómo cuido mi mochila MarkRyden US?
Para mantener tu mochila MarkRyden US en óptimas condiciones, te recomendamos seguir estas instrucciones de cuidado:
Limpie cualquier mancha o derrame con un detergente suave y un paño suave.
Evite lavar a máquina o sumergir la mochila en agua.
Seque la mochila al aire en un área bien ventilada, lejos de la luz solar directa.
Evite exponer la mochila a calor extremo o productos químicos agresivos.
¿Cuál es la política de devolución y cambio de las mochilas MarkRyden US?
Contamos con una política flexible de devolución y cambio para las mochilas MarkRyden. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución o un cambio dentro de un período específico a partir de la fecha de compra. Consulta nuestra página de devoluciones y cambios en nuestro sitio web para obtener más información e instrucciones.